Почему люди консультируются
Определение консультирования
Бизнес-процесс консультирования
Схема бизнес-процесса консультирования
Запрос и заказ
Механизмы бизнес-процесса консультирования
Опережающая готовность
Структура отношения человека к человеку
Трансформация отношений
Драманализ
Классификация стратегий